Godziny otwarcia:

W sezonie letnim (kwiecień - wrzesień)
Spichrze – ul. Grodzka 7-11
wtorek - piątek 9.00-17.00
sobota, niedziela 11.00-16.00
poniedziałki - nieczynne

Budynki na Wyspie Młyńskiej
wtorek - piątek 9.00-17.00
sobota, niedziela 11.00-20.00
poniedziałki - nieczynne

W sezonie zimowym (październik - marzec)
wtorek - piątek 9.00-16.00
sobota, niedziela 10.00-16.00
poniedziałki - nieczynne

Ceny biletów:
bilet normalny - 5 zł
bilet ulgowy - 3 zł
bilet rodzinny - 12 zł (do 5 osób, min. 2 osoby dorosłe + 1 dziecko)
bilet grupowy - 2 zł/os (od 10 osób)
Przewodnik - 10 zł

Bilety zbiorcze do wszystkich budynków muzealnych:
bilet zbiorczy normalny - 12 zł
bilet zbiorczy ulgowy - 8 zł
bilet zbiorczy rodzinny - 30 zł (do 5 osób, min. 2 osoby dorosłe + 1 dziecko)
bilet zbiorczy grupowy - 5 zł/os (od 10 osób)
przewodnik zbiorczy - 30 zł

soboty - wstęp bezpłatny